18 be শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মকানুন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

18 be-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব, অ্যাকাউন্ট নীতি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বাংলায় স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

১৮+ · প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য · দায়িত্বশীল গেমিং সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

বিষয়সূচি

  1. সাধারণ শর্তাবলী
  2. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
  3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
  4. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
  5. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
  6. আর্থিক লেনদেন নীতি
  7. দায়িত্বশীল গেমিং
  8. বিরোধ নিষ্পত্তি
  9. শর্তাবলী পরিবর্তন

সাধারণ শর্তাবলী

18 be ব্যবহার শুরু করার আগে যা জানা জরুরি

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 18 be-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

18 be একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী 18 be এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। 18 be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

18 be-এর পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কোনো আয়ের উৎস বা বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

18 be ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তসমূহ

বয়স সীমা: 18 be শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
  • এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে সম্মতি দিতে হবে
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত

অযোগ্যতার কারণসমূহ

  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা যাবে না
  • পূর্বে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টধারীরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না
  • স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার নিয়মাবলি

18 be-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর 18 be আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 18 be-কে জানান।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে 18 be-কে আপডেট করুন
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

18 be নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্যান্য অনিয়মের ক্ষেত্রে 18 be যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন। লগইনের পর সবসময় লগআউট করুন।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

18 be-এ সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখার নির্দেশিকা

সৎ ব্যবহার নীতি

18 be-এ সব ব্যবহারকারীকে সৎ ও ন্যায্যভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। কোনো ধরনের কারসাজি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

যোগাযোগ নীতি

18 be-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করতে হবে। হয়রানিমূলক, অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ সহ্য করা হবে না এবং এ ধরনের আচরণের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ব্যবহার

18 be-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যাবে না।

লেনদেন নীতি

সব আর্থিক লেনদেন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ

18 be-এর ওয়েবসাইট, লোগো, কন্টেন্ট, গেম ডিজাইন ও অন্যান্য উপাদান মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

18 be বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে। ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

এই কার্যকলাপগুলো 18 be-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

পরিচয় জালিয়াতি

অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা নথি জমা দেওয়া বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রতারণা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

অর্থ পাচার প্রতিরোধ

18 be অর্থ পাচার বিরোধী নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

সিস্টেম ম্যানিপুলেশন

গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার চেষ্টা, সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং যেকোনো ধরনের হ্যাকিং প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একাধিক অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অটোমেটেড বট ব্যবহার

অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ। সব গেমিং কার্যকলাপ মানুষের দ্বারা পরিচালিত হতে হবে।

অননুমোদিত প্রচার

18 be-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো বা কন্টেন্ট ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন বা প্রচার করা নিষিদ্ধ। স্প্যামবা অননুমোদিত রেফারেল কার্যকলাপও নিষিদ্ধ।

আর্থিক লেনদেন নীতি

জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলি

18 be-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। লেনদেনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

18 be নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তা সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। আর্থিক চাপে পড়লে দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা নিন।

জমার নিয়ম

  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে
  • জমার পর ব্যালেন্স আপডেট হতে কিছু সময় লাগতে পারে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়ম

  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে
  • প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

18 be সময়ে সময়ে বিভিন্ন অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। সব অফার 18 be-এর বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

18 be-এ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নিরাপদ গেমিং পরিবেশ

১৮+ কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য: 18 be দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং 18 be-এর মূল নীতিগুলোর একটি। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়। গেমিং কখনো আয়ের বিকল্প হতে পারে না।

সময় সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক গেমিং সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি ব্যবহার করে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলুন।

ব্যয় সীমা নির্ধারণ

আপনার সাধ্যের মধ্যে গেমিং উপভোগ করুন। জমার সীমা নির্ধারণ করে অতিরিক্ত ব্যয় এড়িয়ে চলুন। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

বিরতি নেওয়ার সুবিধা

প্রয়োজনে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারেন। এই সুবিধাটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় গেমিং থেকে বিরতি নিন।

স্ব-বর্জন বিকল্প

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলা
  • গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজ উপেক্ষা করা
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারা বা অস্বস্তি অনুভব করা
  • গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা সম্পদ বিক্রি করা
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা
  • গেমিং না করলে উদ্বেগ বা বিরক্তি অনুভব করা
সহায়তা প্রয়োজন?
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। 18 be দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

অভিযোগ ও বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়া

18 be-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • প্রথমে ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে অভিযোগ জানান
  • অভিযোগের বিস্তারিত তথ্য ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন
  • 18 be নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে
  • প্রয়োজনে তদন্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষকে লিখিতভাবে জানানো হবে
আইনি বিষয়: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

কীভাবে ও কখন শর্তাবলী আপডেট হতে পারে

18 be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে 18 be ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে। নোটিশ ইমেইল, প্ল্যাটফর্মের ব্যানার বা পপ-আপের মাধ্যমে দেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

কার্যকর তারিখ

প্রতিটি আপডেটের সাথে কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হবে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে 18 be সরবরাহ করার চেষ্টা করবে।

18 be-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়ার পর যদি আপনি সম্মত হন, তাহলে 18 be-এ নিবন্ধন করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। মনে রাখবেন, এটি শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য · ১৮+ · দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন